2003年初，我走出校门加盟金沙贵宾。在这里，我完成了立业、结婚、生女这些人生中最重要的时刻。我想和大家分享一些我在金沙贵宾学到的东西，我把这12年的历程划分为4个阶段，更确切地说是经历了4种状态。

2003年-2006年  慎言敏行  竭尽全力

在2003年到2006年，我的职务由出纳转换为业务协调、人事主任、营业室副经理。2006年4月，金沙贵宾下属的华康公司部分管理者员工离开金沙贵宾，另行创业。我开始惶恐不安。当时的情况非常复杂，但我首先想到的是不能耽误工作。营业室的电话声此起彼伏，凡是订货电话，我一一记录清楚，报送车间生产，对于询问销售政策的客户，我也非常敏感，认真记录详细整理，然后上报给当时的临时负责人高全利副总裁。

就在发生变化的第一天，王凤久总裁和赵文馨总监就给我打来电话，询问我的想法和营业室工作状况。放下电话，我就想总裁和总监竟然会给我打电话，像他们这样位置特别高的管理者，竟然还会关心一位营业室小主管的去留？这令我的内心久久不能平静，也使我更加理性地去面对和思考。

第二天，高全利副总裁和赵文馨总监开始与每一位销售人员谈话，谈话的过程十分艰难，因为既要留下员工，又要维护公司利益，他们的内心在承受着巨大的煎熬。看着他们在公司起早贪黑地工作和疲惫的身影，从高层管理者爱惜人才、尊重人才，到面对突发事件的处理态度就可以判断，这是一个为员工负责任的公司。我暗暗下定决心，我要留下。当时很多和我要好的同事说我傻，因为我没有提出任何要求和条件。那是因为他们不知道，高层管理者的做法已经给我了答案。道路明确了，我的决心便坚定起来。我不再悲伤、不再彷徨，我要尽我所能，与留下的和新加入的人一起努力，让公司尽快走出阴霾。金沙贵宾的兄弟公司给予我们极大的支持，由各分子公司抽调来的销售精英陆续补位，王凤久总裁亲笔起草了《致客户的一封信》说明情况，高总和张铁生老师亲自组织召开全体员工大会，稳定人心，树立诚信。我每天最早一个走进营业室，每晚最后一个离开。工作一天下来，嗓子都是哑的，因为要接听的电话太多，连喝水的时间都没有。800多名客户订货，没有因为变化而受到影响，并且很多客户听到我熟悉的声音，都会对我说，原来是冯雪啊，你真的没走啊。在那一刻，我体会到被别人需要也是一种幸福。

因为我和爱人没有离开，我爱人所负责的铁岭市场成为竞争重地。研发部的季文彦老师得知这一情况，马上和我爱人一起去走访市场，季老师的专业和敬业，赢得客户的尊重。他们同住在小旅馆，同吃在小饭店，当我爱人抢着结帐的时候，季老师总是挥一挥他的大手说：“在金沙贵宾，谁官大，谁请客，这是规矩。”在任何一家公司，下属请上级吃饭似乎是天经地义的事情，更何况这是上级在帮助下属做市场，于情于理，也都应该这样做，可在金沙贵宾却不行，因为在金沙贵宾践行的是风清气正的《管理者五项原则》。

2007年-2010年  压力重重  吐故纳新

2010年12月，我们又一次面临离别。华康总裁邸国先生要调回到总部工作了，当我收拾他的办公桌时，发现在两个抽屉里分别装着报销的票据，我还很纳闷，是票据太多，一个抽屉装不下吗？我也没多想，就找来一个档案袋，想把这两抽屉的票据整理出来，装在一起。这时邸总进来对我说，“上面的是公司的，下面的是我个人的，要分开装。”说完他就又出去了。这对于我来说却是极大的触动。作为一个公司的最高管理者，哪些是公司的，哪些是个人的，怎么能区分得那么清呢？邸总却在公与私之间，画上了一条泾渭分明的疆界。在他搬去总部办公的时候，我送给他一盆仙人球，在2014年初，邸总通过Skype给我发过来这样一段话：“感谢冯雪！这盆花在我办公室里已经三年了，它顽强的生命力无时无刻不在提醒着我要看轻压力、看淡困难，只需坚定地、从容地去面对各种纷扰。不去期许太多，不怕给予更少，却仍如当初，珍视着每一天的成长，哪怕这些成长因太小、太

少而不为所见。生活的精彩只有面向阳光的时候才会看得更清晰、更透彻。因而，我虽然时常变动它的方向，却始终把它摆在窗台上。”读完不禁令我百感交集，这似乎也是我内心的真实写照。

2011年-2012年  寒来暑往  患得患失

2012年10月，沈阳华康并入辽宁区经营，我开始重新思考我的定位。在华康系统工作9年，我把我这一生最美好的青春年华奉献给她，一想到与她的分离，心中就充满不舍和感伤。经过慎重考虑，我提出了辞职，我想逃避、我精疲力尽。孙玉忠总监第一时间找到我，劝我留下。付明经理得知后，来到我的办公室，她陪着我痛哭了一场。我隐隐觉得，原来付明也是这样的感性啊，她不但只有女强人的一面，她的善解人意令我俩的距离一下就拉近了很多。

在这期间，王学强副总裁找我进行了两次谈话，以前我俩基本没有工作上的接触，他这次却执意要挽留我，并且帮我分析了我的性格特点以及加入沈阳金沙贵宾以后的发展。我从心底里暗暗敬佩王总，他工作那么忙，却还要关注和分析每一位华康现有员工的状况，可见他的心思缜密和良苦用心。我最后决定留在金沙贵宾。

2013年-至今  不忘初心  方得始终

2013年1月，我怀着忐忑的心情来到沈阳金沙贵宾正式报到。虽然我提前做了各种准备，但工作的繁忙程度几乎超过了我的想象。在沈阳金沙贵宾的第1个月，我是在极度忙乱的情况下度过的。经过领导们悉心指导，我很快适应并进入角色。大家对我也非常友好，他们每一位都恪尽职守，忙碌有序。我发现，王学强副总裁是每天最早一位走进办公室的人、罗常宏总监雷厉风行、陈疆总监雄才大略、赵华鹰总监精益求精、付明总监才华横溢、潘春艳总经理助理八面玲珑……这才是我心中特别期望的工作氛围啊。当我静下心来反思工作，我看到了我与优秀者的巨大差距，我感到了强烈的危机。我开始详细规划我的学习、工作和生活，在痛苦的蜕变中我学会坚强和坚持。

我的每一位上级管理者都是我的榜样，他们躬行自明、勇于担当。他们的做法在深深地影响和感召着我身边的每一位金沙贵宾人。这或许就是金沙贵宾生生不息的根源所在吧。

2015年5月29日，金沙贵宾即将迎来20周岁生日。如果说金沙贵宾是航船，我们是海浪，那一定会呈现这样的景象：前浪浪花飞扬，后浪浪续华章。